Informationen zur Zoom Online Sprechstunde

FAQ’s und Erläuterungen zur Zoom Online Sprechstunde

Warum online?

Nicht jeder hat die Möglichkeit zur Praxis in Person zu kommen. Gründe gibt es dafür viele: Man ist mobil eingeschränkt oder müsste eine längere Anreise in Kauf nehmen. Es ist einfach nur eine Beratung oder Coaching gewünscht. Dazu ist nicht immer ein Präsenztermin nötig.

Die Zoom Online Sprechstunde ermöglicht, dass sich beide Gesprächspartner hören und sehen können. Es gibt die Möglichkeit Informationen ebenfalls auf dem Bildschirm zur Erläuterung einzublenden.

Gerade während den aktuellen Corona-Maßnahmen und bestehenden Unsicherheiten ist dies ein zusätzlicher Schutz für Therapeut und Patient. Beratungen können so effektiv genutzt werden.

Was ist Zoom?

Zoom ist ein amerikanischer Anbieter für Online-Konferenzen, Webinaren und Meetings. Mit einfachen Mitteln kann so problemlos ein Gespräch oder eine Beratung geführt werden. Zoom hat am Datenschutz gearbeitet und sich auf unterschiedliche Bedürfnisse verschiedener Anwender schnell reagiert.
Sie finden dazu weitere Informationen auf der Webseite von Zoom: https://www.zoom.us

Wie erhalte ich einen Zoom Termin

Sie wählen den Menü-Punkt „Termin vereinbaren“ aus. Dort haben Sie die Möglichkeit unter verschiedenen Leistungen auszuwählen:

– Das kostenfreie Kennenlern-Gespräch wird aktuell mittels Zoom durchgeführt.
– Erstberatung Neupatienten während Corona
– Beratung/ Coaching

Der Online Zoom Termin ist erst mit einer Vorauszahlung verbindlich gebucht. Ich bitte um Ihr Verständnis!

Was benötige ich für die Online Sprechstunde?

Für die Sprechstunde gelten folgende Voraussetzungen:
– einen Termin
– eine Einwilligung nach DSGVO
– ein digitales Endgerät mit Internet, Kamera, Lautsprecher und Mikrofon.
– Vorauszahlung der Gebühr

Wie mache ich die Einwilligung nach DSGVO

Auf digitalen Weg erhalten Sie von mir das entsprechende Formular. Das Formular beinhalten die Einwilligung nach DSGVO und bietet gleichzeitig den Inhalt eines Vertrags zur Durchführung der Konsultation ab.
Die Unterzeichnung erfolgt ebenfalls digital. Dies vereinfacht das Verfahren und gleichzeitig muss weniger Papier ausgedruckt werden.

Welche Geräte kann ich nutzen?

SAls digitales Endgerät kann ein Computer, Laptop, Tablet oder Handy genutzt werden. In den meisten Geräten dieser Geräte sind Kamera und Lautsprecher (inkl. Mikrofon) bereits eingebaut.
Manchmal kann es aber günstiger sein, ein Headset oder ähnliches zu nutzen. Dies minimiert Echo und störende Nebengeräusche.
Für ein angenehmes Bild ist es wichtig, sich in einem gut beleuchteten Raum aufzuhalten. Die Kamera sollte dabei nicht gegen die Lichtquelle (z.B. Fenster) gerichtet sein.

Wie erfolgt die Bezahlung?

Sie erhalten vor dem Termin bereits die Zahlungsinformationen und können den Betrag online überweisen. Sie erhalten von mir nach Zahlungseingang eine Bestätigung. Kurz nach Beendigung der Online Sprechstunde erhalten Sie von mir eine Quittung. Diese Quittung können Sie direkt herunterladen und ausdrucken.

Beachten Sie bitte, dass die Online Sprechstunde nicht von den Krankenversicherungen gedeckt ist. Somit ist sie eine sogenannte Eigenleistung.

Wie erhalte ich die Zugangsdaten?

Die Zugangsdaten erhalten Sie ca. 30 Minuten vor Beginn der Online Sprechstunde.

Wie muss ich mich vorbereiten?

Idealerweise schicken Sie mir einige Tage vor dem Termin einen ausgefüllten Fragebogen zu. Diesen können Sie auf der „Termin buchen“ weiter unten herunterladen. Auf diese Weise kann ich mich gut auf den Termin vorbereiten und Sie erhalten zum Termin maximale Leistung.

Machen Sie sich Gedanken, was Ihnen wichtig ist, notieren Sie diese. Diese können Sie mir dann direkt während der Sprechstunde stellen.

Fehlt noch etwas?

Die wichtigsten Fragen und Informationen habe ich hoffentlich auf dieser Seite für Sie zusammengefasst. Fehlt Ihnen aber eine Frage können Sie mir auch direkt eine Email schreiben. Dazu können Sie den Kontaktschalter auf der Webseite nutzen oder eine Email an: info@adrian-stemmer.de schicken.

Ein einfaches Youtube-Tutorial von Julia K. Stein zur Nutzung von Zoom

ein Youtube Video von Julia K. Stein zur Erläuterung von Zoom

Ich hoffe, diese Informationen waren Ihnen hilfreich und konnten gleichzeitig wie ein FAQ genutzt werden. Ich freue mich schon auf unsere Zoom Online Sprechstunde!

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